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Como se cadastrar
Como criar uma conta de anúncio? Tutorial
[Incluir tutorial passo a passo]
O que é uma conta de anúncio?
Conta de anúncio é o que dá acesso ao nosso painel de gerenciamento onde você poderá criar e gerenciar seu anúncio.
Meu anúncio ficará visível?
Sim, após a aprovação da sua conta, seu anúncio será publicado automaticamente e estará visível para visitantes. Você poderá escolher se quer deixar ele online (publicado) ou offline (oculto).
Quantos anúncios posso ter?
Cada pessoa poderá ter apenas um anúncio ativo por vez. Para criar outra conta, você terá que excluir o seu anúncio atual.
Documentação
Atenção: Não solicitamos dados pessoais e sensíveis através do WhatsApp.
Dúvidas sobre documentos:
- Critérios internos: Adotamos um processo de segurança para garantir que todos os anúncios estejam em conformidade com nossos requisitos. Para ser aprovado na plataforma, você deverá cumprir nossos critérios internos. Nem todos os cadastros serão aprovados, priorizamos a segurança de todos os anúncios publicados.
- Conforme nossos termos de uso, o BellaCia se reserva o direito de, sem aviso prévio, recusar ou cancelar qualquer solicitação de cadastro ou conta de usuário.
Quem verá meus documentos?
Suas fotos, vídeos, dados e documentos não serão divulgados. Tudo está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e armazenado em um servidor seguro. Apenas colaboradores credenciados com termo de confidencialidade têm acesso a esses dados.
Por que estão pedindo documentos?
Priorizamos perfis verdadeiros! A idade dos anunciantes é atualizada automaticamente de acordo com a data de nascimento do documento cadastrado. Não é autorizado o uso de documentos de terceiros, e documentos com mais de 10 anos ou muito danificados podem não ser aceitos.
Não tenho RG ou CNH. Posso enviar outro documento?
Sim, você pode enviar qualquer documento oficial com foto, sendo ele um documento nacional com data de emissão inferior a 10 anos, contendo nome completo, data de nascimento e nome da mãe.
Não tenho documento físico.
Você pode solicitar a 2ª via ou utilizar o documento digital. Para completar o cadastro, use outro aparelho celular para abrir e fotografar o documento digital.
Não quero enviar meus documentos.
Entendemos que é seu direito não querer enviar seus dados, porém, para mantermos o site seguro e confiável, a verificação de documentos é obrigatória. Para ativar sua conta, é necessário que seus documentos sejam validados.
Qual o tempo para aprovação dos meus documentos?
O prazo para verificação e aprovação dos documentos varia entre 24 a 48 horas.
Mídia de Comparação
É obrigatório mostrar meu rosto?
Não, você pode enviar o vídeo sem mostrar o rosto, desde que siga todos os requisitos: ambiente iluminado, vestindo roupas íntimas, mostrando o corpo inteiro com um giro de 360°, e segurando o papel com seu ID e a data atual.
Como envio o vídeo de verificação? Tutorial.
[Incluir tutorial de envio de vídeo]
Sua Conta
Como excluir minha conta? Tutorial
[Incluir tutorial de exclusão de conta]
Posso desativar temporariamente?
Sim, ao excluir sua conta, ela fica congelada e pode ser reativada dentro de um prazo de até 30 dias.
Solicitação de exclusão?
Ao solicitar a exclusão permanente, sua conta não poderá ser reativada, e todos os seguidores, curtidas e outros dados serão perdidos. Apenas o histórico de compras, denúncias e penalidades ficará em nosso sistema.